동일 차량, 다른 위치? 앱 계정과 데이터 동기화가 핵심입니다
부부가 같은 BMW 차량을 함께 사용하면서 각자 다른 스마트폰으로 My BMW 앱을 이용할 때, 차량의 현재 위치가 서로 다르게 표시되는 현상을 겪는 경우가 있습니다. 이는 단순한 GPS 오류가 아니라 앱 계정 연동 방식, 동기화 문제, 설정 오류 등이 복합적으로 작용하는 결과입니다. 본 글에서는 이 문제의 주요 원인과 해결 방법을 정리해드립니다.
주 계정과 공동 계정의 차이 이해하기
BMW 차량은 보통 하나의 My BMW(ConnectedDrive) 계정을 주 계정으로 설정하며,
이 계정에만 차량의 전체 정보와 기능 접근 권한이 부여됩니다.
부부가 서로 다른 계정을 사용 중이라면, 한쪽은 ‘공동 사용자’로 등록되었을 가능성이 높습니다.
공동 계정은 위치정보나 일부 기능에서 제한을 받을 수 있습니다.
따라서 같은 차량이라도 앱에서 보이는 정보가 다를 수 있습니다.
공동 사용자로 등록 시 정보 동기화 한계
공동 사용자는 차량 위치, 주행 거리, 잠금 상태 등의 실시간 정보에
제대로 접근하지 못할 수 있습니다. 이는 BMW의 사용자 권한 관리 정책 때문이며,
이 경우 차량의 최신 위치가 반영되지 않거나 이전 위치가 그대로 표시되기도 합니다.
공동 사용자 등록이 되어 있더라도, 계정 권한이 명확하게 설정되지 않으면
위치정보가 제대로 보이지 않을 수 있습니다.
아래 표로 BMW 앱 사용자 유형별 정보 접근 차이를 확인해보세요
사용자 유형 위치정보 확인 가능 여부 앱 주요 기능 접근
| 주 사용자 | 가능 | 전체 가능 |
| 공동 사용자 | 제한적 가능 | 일부 제한 |
| 미등록 계정 | 불가능 | 접근 불가 |
같은 계정이라도 스마트폰 설정이 달라 위치가 다를 수 있습니다
부부가 같은 BMW 계정으로 앱에 로그인한 경우에도,
각자의 스마트폰에서 앱의 위치정보가 다르게 보일 수 있습니다.
이런 경우는 앱 자체의 동기화 지연, 캐시 오류,
혹은 백그라운드 데이터 제한 등의 기기 설정 때문일 가능성이 높습니다.
특히 안드로이드와 iOS 간의 앱 동작 차이도 영향을 줄 수 있습니다.
UWB 지원 여부는 위치정보와 무관합니다
Ultra Wideband(UWB)는 디지털 키 기능에 영향을 주는 기술로,
차량 접근 시 보안성과 정확도를 높이기 위해 사용됩니다.
하지만 차량 위치정보는 GPS 및 셀룰러 네트워크를 통해
차량에서 BMW 서버로 전송되며, 앱에서는 이 데이터를 표시합니다.
따라서 스마트폰이 UWB를 지원하든 그렇지 않든,
앱의 위치정보 정확도에는 직접적인 영향을 주지 않습니다.
앱과 차량 간 데이터 동기화 오류도 원인일 수 있습니다
My BMW 앱은 서버 기반으로 차량 정보를 받아오는데,
이 과정에서 서버 연결 오류나 앱 버전 호환 문제 등이 생기면
정확한 위치가 갱신되지 않을 수 있습니다.
또한 차량 내 통신 모듈(TCU)이 일시적으로 연결이 끊기거나
위치정보 공유 설정이 비활성화되면, 앱에서 위치가 업데이트되지 않습니다.
키 및 운전자 프로필 설정도 체크하세요
BMW 차량은 운전자 키나 디지털 키에 따라 자동으로 운전자 프로필을
전환합니다. 프로필에 따라 차량 내 일부 기능이 다르게 작동할 수 있으며,
이론적으로는 위치정보 처리 방식도 다를 수 있지만,
실제로는 대부분의 경우 차량의 위치는 단일하게 처리됩니다.
다만, 앱 계정 연동 오류나 키 등록 충돌이 있을 경우에는
위치정보가 다르게 보일 수 있으니 확인이 필요합니다.
문제 해결을 위한 실질적인 조치사항
아래는 문제 해결을 위한 간단한 점검 리스트입니다.
점검 항목 조치 방법 요약
| 공동 사용자 권한 설정 | 차량에서 공동 사용자로 올바르게 등록 여부 확인 |
| 동일 계정 로그인 여부 | 부부 모두 동일 BMW 계정으로 앱 로그인 시도 |
| 앱 데이터 최신화 확인 | 앱 삭제 후 재설치 및 캐시 초기화 |
| 차량 통신모듈 상태 확인 | 차량의 위치공유 기능 및 통신 상태 점검 |
| 소프트웨어 업데이트 여부 | 차량 및 스마트폰 앱 최신 상태 유지 |
요약
My BMW 앱에서 부부가 각각 다른 스마트폰으로 차량 위치를 확인할 때 정보가 다르게 표시된다면,
가장 유력한 원인은 앱 계정의 권한 차이와 동기화 문제입니다.
UWB 지원 여부는 위치정보에는 영향을 주지 않으므로
공동 사용자 등록 상태, 계정 일치 여부, 앱 업데이트 등을 중심으로 확인하시기 바랍니다.